Skip to main content

​
مثال: مساعد معرفة لفريق خدمة العملاء

المدخلات: أدلة خدمات معتمدة وأسئلة متكررة. المخرجات: إجابة مع الإشارة إلى المصدر أو إحالة إلى الموظف عند نقص المعلومات.

​
حدود التجربة

نبدأ بمحتوى عام وبيانات اصطناعية. لا نعطي المساعد صلاحية تحويل أموال أو اتخاذ قرارات مالية مستقلة في التجربة الأولى.

​
من التجربة إلى التشغيل

تُراجع النتائج مع المستخدمين، ويُحدد دور المراجعة البشرية ومصادر المعرفة وخطة التحديث قبل التوسع. هذه البوابة تشرح الخدمة المقترحة ولا تتضمن مساعدًا ذكيًا تشغيليًا حتى الآن.